Learning initiative by The Tipping Point
Boeken

Privacyverklaring The Hub

Bij The Hub (onderdeel van The Tipping Point BV) hechten we veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respecteren van jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we die gebruiken en welke rechten je hebt. Indien je na het lezen hiervan nog vragen hebt, kun je steeds contact opnemen met onze COO via fabio@thetippingpoint.be.

1. Verwerking van persoonsgegevens
1.1 Welke gegevens verzamelen we?
  • Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.
  • Automatisch verzamelde gegevens: Via Google Analytics verzamelen we anonieme informatie over je gebruik van onze website (bijv. bezochte pagina’s, tijdstip, browsertype).
1.2 Hoe verzamelen we deze gegevens?
  • Inschrijfformulieren en contactformulieren: Wanneer je een formulier op onze website invult (bijv. om een offerte aan te vragen of een ruimte te boeken).
  • Cookies en analytische tools: We maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren (zie ook onze cookiebeleid).
1.3 Waarom verzamelen we deze gegevens?
  • Om te reageren op aanvragen: Zoals inschrijvingen, offertes en boekingen.
  • Voor het beheer van klantenrelaties: We slaan gegevens op in ons CRM-systeem (Teamleader) om je vragen te beantwoorden of facturatie te regelen.
  • Voor website-analyse: We monitoren het gebruik van onze site om de gebruikerservaring te verbeteren en technische problemen op te lossen.
1.4 Met wie delen we deze gegevens?
  • Verwerkers:
    • Hostingprovider (Combell): Voor het veilig hosten van onze website en gegevens.
    • CRM-systeem (Teamleader): Voor het beheren en opvolgen van klantcontacten.
  • We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
1.5 Bewaartermijn
  • We bewaren persoonsgegevens in principe maximaal één jaar, tenzij een langere bewaartermijn vereist is voor facturatie of andere wettelijke verplichtingen.
1.6 Jouw rechten
  • Recht op inzage, verbetering en verwijdering: Je kunt ons altijd vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
  • Recht op overdraagbaarheid: Indien gewenst, kun je vragen om je persoonsgegevens in een digitaal bestand te ontvangen.

 

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je mailen naar fabio@thetippingpoint.be.